技術支持?業(yè)務咨詢
18998295273
18998295272
?問題：
公司的標簽打印機是TSC344的。出現(xiàn)了故障不能打印了，排隊中打印不出來，換個電腦之后就可以打印了。驅動什么的我都是去官方下載的，安裝了沒用。從win7換到了XP依然不行。打印機沒有任何問題哦。就是不知道設置還是哪里出故障了，端口也沒有問題。
解答：
TSC344只有兩個端口，一個是并口，一個是串口，通過驅動打印時基本上采用的是并口。
問題中提到“排隊中打印不出來”，而更換電腦之后就可以打印了，那問題就明朗了，就是你目前電腦的并口出現(xiàn)問題了，由于你已經重新裝過操作系統(tǒng)，所以應該可以排除并口底層程序的問題，那只可能會是下面三個問題了：
1、端口號是否正確？常出現(xiàn)在PCI并口中。
2、主板并口硬件損壞。
3、PCI并口驅動的問題，PCI并口硬件的問題。
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·