澳門tsc條碼打印機(jī)維修-軟件及驅(qū)動(dòng)安裝常見問題

1. 打印時(shí)內(nèi)容打印不完全

• 原因：打印軟件和驅(qū)動(dòng)版本太低。
• 解決方法：安裝新版的軟件和驅(qū)動(dòng)。

2. 在打印過程中，打印出來的內(nèi)容與實(shí)際內(nèi)容大小不一樣

• 原因：打印驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤。
• 解決方法：選擇正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

3. 打開軟件時(shí)出現(xiàn) “此印表機(jī)只支持有限的印表機(jī)驅(qū)動(dòng)，請(qǐng)重新安裝正確的印表機(jī)驅(qū)動(dòng)程序” 的警告窗口

• 原因：軟件程序出錯(cuò)，導(dǎo)致打印機(jī)驅(qū)動(dòng)丟失。
• 解決方法：
  • 若打印軟件安裝在 C 盤目錄下，操作步驟如下：
    • 打開 “我的電腦”。
    • 打開 C 盤。
    • 找到并打開 “Program Files” 文件夾。
    • 找到并打開 “Europlus” 文件夾。
    • 找到并打開 “Le” 文件夾。
    • 找到并打開 “Bin” 文件夾。
    • 找到并打開 “System” 文件夾。
    • 找到 “Xprint.inf” 這個(gè)文件并把它刪除掉，打印即可恢復(fù)正常。

4. 打印過程中機(jī)器正常走紙，但打印時(shí)只打印一半內(nèi)容或出現(xiàn)亂碼

• 原因：軟件的打印程序出錯(cuò)。
• 解決方法：
  • 重啟打印程序，重新建立一張新標(biāo)簽，并重新對(duì)標(biāo)簽上的內(nèi)容進(jìn)行排版，選擇正確的打印驅(qū)動(dòng)進(jìn)行打印，查看是否正常。
  • 如果還是一樣，那就只能把軟件卸載后再重新安裝。
  • 如果還是不行，這就屬于電腦的打印接口出現(xiàn)問題，必須更換一臺(tái)電腦來進(jìn)行打印，或是用串口進(jìn)行打印。