技術(shù)支持?業(yè)務(wù)咨詢
18998295273
18998295272
?通過USB接口安裝TSC打印機，出現(xiàn)“無法識別的USB設(shè)備”提示，怎么解決？
如下圖所示：
這個問題的發(fā)生，基本上都是由于Windows系統(tǒng)的原因造成的。
針對出現(xiàn)“無法識別的USB設(shè)備”，微軟提供的幾種解決方法如下：
1、拔出USB打印機，然后將打印機重新連接到計算機或集線器。如果你的計算機仍然不能識別該設(shè)備，請采用下面的方法。
2、通過使用設(shè)備管理器啟動USB設(shè)備的識別
若要通過使用設(shè)備管理器啟動識別USB打印機的請按照下列步驟操作
① 單擊開始，單擊運行，鍵入Devmgmt.msc，然后單擊確定。設(shè)備管理器窗口中打開。
② 單擊此處，選擇你的計算機作為掃描的位置。
③ 在操作菜單上單擊“掃描檢測硬件改動”。Windows會識別新設(shè)備。
④ 關(guān)閉設(shè)備管理器串口。
如果此方法不能解決問題，請使用方法3。
3、禁用USB集線器的電源管理
① 單擊開始，單擊運行，鍵入Devmgmt.msc，然后單擊確定，設(shè)備管理器窗口打開。
② 展開“通用串行總線控制器”。
③ 用鼠標右鍵單擊在列表中一個USB根集線器，然后單擊屬性，顯示“USB根集線器屬性”對話框。
④ 單擊“電源管理”選項卡。
⑤ 單擊以清除“允許計算機關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”復選框，然后單擊確定。
⑥ 在列表中每個USB根集線器上重復步驟3到步驟6。
⑦ 在操作菜單上單擊“掃描檢測硬件改動”。Windows會識別新設(shè)備。
⑧ 關(guān)閉設(shè)備管理器窗口。
如果此方法不能解決問題，請使用方法4。
4、重新啟動計算機
若要啟動的USB設(shè)備識別，第一次拔出USB打印機，然后重新啟動計算機，然后，等待1分鐘，再將USB打印機插入計算機或集線器，Windows會識別新設(shè)備。
如果此方法不能解決問題，請使用方法5。
5、斷電后重啟計算機
斷電，把計算機主機電源從插座拔出，等待1分鐘后，重新插入電源，啟動計算機，Windows會識別新設(shè)備。
如果通過上述微軟提供的幾種解決方法，仍然沒有辦法解決的話，那應(yīng)該是你的WINDOWS系統(tǒng)缺少文件或者是中過木馬。
檢查一下windows/inf文件夾里，是否缺少usbprint.ini文件和usbprint.PNF文件？如缺少，可從其他windows中拷貝過來。
這幾種方法都不能解決問題的話，就只能夠重新安裝windows系統(tǒng)了。
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·