問題

解答

• 連接與電源問題：檢查打印機(jī)和電腦的連接數(shù)據(jù)線，若松動(dòng)、損壞或接觸不良，數(shù)據(jù)無法傳輸，打印機(jī)就無法接收打印指令。同時(shí)，確認(rèn)打印機(jī)電源插頭插緊，電源指示燈正常亮起，若供電異常，打印機(jī)自然無法工作。
• 軟件設(shè)置問題：打印軟件中的頁面設(shè)置、打印機(jī)選擇等參數(shù)錯(cuò)誤，會(huì)導(dǎo)致打印失敗。比如選錯(cuò)了打印機(jī)，或設(shè)置的紙張尺寸與實(shí)際不符，打印機(jī)無法執(zhí)行任務(wù)。應(yīng)打開軟件，仔細(xì)核對(duì)各項(xiàng)設(shè)置。
• 打印機(jī)故障：可能是打印機(jī)內(nèi)部傳感器故障，無法檢測到紙張和色帶狀態(tài)，誤以為耗材用盡或安裝不當(dāng)，從而停止工作。這種情況需聯(lián)系專業(yè)維修人員檢修。也可能是打印機(jī)主板等關(guān)鍵部件損壞，致使打印機(jī)無法響應(yīng)打印操作，同樣需要專業(yè)維修。