技術(shù)支持?業(yè)務咨詢
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?故障原因分析：
1.標簽紙沒有正確安裝。
TSC TTP-244/243/342打印機很多人最容易犯的錯誤就是把標簽紙裝錯，紙張沒有裝對，自然不能正確識別標簽紙的尺寸。所以一定要先確定標簽紙安裝正確.
2.打印機沒有正確識別紙張。
如果紙張已經(jīng)正確安裝，但是打印的時候總是跳紙或者上下偏移，可以先嘗試給TSC TTP-244/243/342條碼打印機做紙張校準工作：
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【間隙傳感器校正（紙張校正）】
請依以下的步驟，校正標簽紙間隙傳感器強度：
1.關掉電源。
2.按暫停鍵不放，然后打開電源。
3.當打印機開始進紙時，即可放開暫停鍵，直到打印機停止動作，電源和聯(lián)機指示燈號皆亮起綠燈之前，請勿關閉打印機電源。
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3.打印軟件相關屬性沒有設置正確。
如果上面兩步還不能解決問題，這個時候我們需要確定下標簽紙實際尺寸和我們打印機軟件里設置的是否一致，標簽紙上下間隙是否設置正確，還有打印機打印首選項有沒有正確設置。
A.確定標簽紙實際尺寸和打印機軟件里設置一致。
B.檢查標簽紙的類型和你的標簽紙是否匹配，普通的間隙紙和背面印黑標的紙設置不一樣。
4.TSC條碼打印機的感測器故障。
TSC TTP-244/243/342打印機有時候會發(fā)生間隙、黑標感測器被不干膠粘住，或者感測器本身有問題，這種情況建議你還是把TSC條碼打印機寄到廣州權(quán)昌維修點由專業(yè)的售后技術(shù)處理。
5.其它不可預期的問題。
如果怎么弄都解決不了問題，一般有一個大招可以嘗試，把TSC TTP-244/243/342條碼打印機【恢復出廠設置】+【校準紙張】
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【TSC TTP-244/243/342打印機初始化】
欲初始化打印機設定值，請依以下的步驟：
1.關掉電源。
2.按暫停鍵和進紙鍵不放，然后打開電源。
3.當電源、聯(lián)機及錯誤三個指示燈號輪流閃爍一次，則可放掉按鍵，打印機的起始化即完成。
【間隙傳感器校正（紙張校正）】
請依以下的步驟，校正標簽紙間隙傳感器強度：
1.關掉電源。
2.按暫停鍵不放，然后打開電源。
3.當打印機開始進紙時，即可放開暫停鍵，直到打印機停止動作，電源和聯(lián)機指示燈號皆亮起綠燈之前，請勿關閉打印機電源。
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當然很多人不愿意這么麻煩的一項一項的排查，我只想立刻馬上的找人解決問題，這個時候您可以聯(lián)系廣州權(quán)昌的售后技術(shù)工程師，3分鐘為你解決問題，搜索【廣州權(quán)昌】就可以找到我們。
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