技術(shù)支持?業(yè)務咨詢
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?問題：
TSC 244/342條碼打印機出現(xiàn)錯誤，開機走紙后打印，只能打印到一半，就是條形碼下方那半，然后就不打了，并ERR燈閃爍。換了卷新紙問題仍存在，之前好像還可以的，就是換了一卷色帶之后就出現(xiàn)這種情況。解答：
換了一卷色帶就出現(xiàn)不能打印的情況，咨詢這個問題的客戶有很多，原因基本上都是出在“這卷色帶”上面的，“這卷色帶”安裝不當會引起上面描述的問題，常見下述情況：
PC上面的驅(qū)動程序里“打印首選項”，類型為熱轉(zhuǎn)印。
Ⅰ. “這卷色帶”安裝時，碳帶回卷軸在回卷色帶時，不緊，出現(xiàn)打滑，造成打印時，打印機無法檢測到色帶，而報警。
Ⅱ. “這卷色帶”安裝時，碳帶回卷軸沒有套空紙管芯，而是把碳帶直接纏繞到了碳帶回卷軸上，造成打印時，打印機檢測碳帶的拉力發(fā)生了變化，而報警。
Ⅲ. “這卷色帶”是一卷問題色帶，質(zhì)量有問題，纏繞太緊，造成打印時，打印機檢測碳帶時無法拉動碳帶供應軸，而報警。
上述的這個問題，對于使用TSC其他桌面型條碼打印機的用戶也會碰到，比如TSC TTP244Plus、TSC TTP342Pro等
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