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一、亮紅燈的常見原因
打印機(jī)亮紅燈通常表示出現(xiàn)硬件故障或參數(shù)設(shè)置異常，常見原因包括：
二、分步排查與解決方法
1. 基礎(chǔ)排查：檢查耗材安裝
- 標(biāo)簽紙安裝：
- 確認(rèn)標(biāo)簽紙卷是否平整裝入，卷芯與打印機(jī)軸對齊，避免歪斜。
- 檢查標(biāo)簽紙間隙（Gap）或黑標(biāo)是否正確對準(zhǔn)傳感器（通常位于打印頭下方）。
- 碳帶安裝（熱轉(zhuǎn)印模式）：
- 確認(rèn)碳帶卷方向正確（碳帶涂層面向標(biāo)簽紙），碳帶軸與打印機(jī)驅(qū)動軸卡緊。
2. 快速校正標(biāo)簽傳感器
當(dāng)更換標(biāo)簽紙或傳感器檢測異常時，需重新校正：
- 關(guān)閉打印機(jī)電源。
- 按住暫停鍵（PAUSE）不放，同時打開電源。
- 保持按鍵不松開，直到電源燈、聯(lián)機(jī)燈、錯誤燈依次閃爍一次后松開。
- 打印機(jī)自動開始進(jìn)紙并校正標(biāo)簽間隙，完成后指示燈轉(zhuǎn)為綠燈，嘗試打印測試。
3. 初始化打印機(jī)設(shè)置
若校正后仍亮紅燈，可恢復(fù)出廠設(shè)置：
- 關(guān)閉電源。
- 同時按住暫停鍵和進(jìn)紙鍵不放，打開電源。
- 觀察指示燈：當(dāng)電源、聯(lián)機(jī)、錯誤燈輪流閃爍一次后松開按鍵。
- 初始化完成后，重新進(jìn)行標(biāo)簽傳感器校正（見步驟 2）。
4. 使用工具軟件輔助排查
- 下載 TSC 官方打印機(jī)設(shè)置工具（如 DiagTool）：
- 連接打印機(jī)至電腦，打開軟件。
- 點擊 “讀取狀態(tài)” 查看錯誤代碼（如傳感器故障、碳帶用盡等）。
- 根據(jù)提示執(zhí)行 “重置默認(rèn)設(shè)置” 或 “傳感器校準(zhǔn)” 功能。
5. 硬件故障排查
- 檢查打印頭：
- 關(guān)閉電源，打開上蓋，觀察打印頭是否有灰塵、碳帶殘留或磨損，用酒精棉輕輕擦拭。
- 檢查傳感器：
- 用棉簽清潔標(biāo)簽間隙傳感器（通常為透光式或反射式），確保無紙屑或污漬遮擋。
- 查看指示燈閃爍規(guī)律：
- 若紅燈持續(xù)閃爍且伴隨異響，可能為電機(jī)或齒輪故障，建議聯(lián)系售后維修。
三、注意事項
- 操作前務(wù)必關(guān)閉電源，避免帶電插拔導(dǎo)致硬件損壞。
- 初始化不會清除打印機(jī)閃存中的下載文件（如字體、格式），但會還原打印參數(shù)（如濃度、速度）。
- 若頻繁亮紅燈且排除耗材問題，可能是傳感器或主板故障，需專業(yè)檢修。
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